2012年，是新一轮“上海市文明单位”申报的一年，从2011年开始，上海精神文明创建工作均已按新版标准执行，文明单位创建将着眼于加强基础创建，开展同创共建，强化履行社会责任，建立“上海市文明社会责任报告制度”，引导各种新经济组织、新社会组织参与创建文明单位活动。2011版在2005版的基础上对创建指标、标准和内容都作了较大的更改，也增加了很多新的内容，2011版测评体系它具有五个特点：
一是突出“两大体系”建设的指导思想。即突出“社会主义核心价值体系”和“中国特色社会主义社会管理体系”的建设思想。
二是突出世博后“十二五”期间精神文明建设的新趋势、新要求。明确弘扬世博精神、放大世博效应，不断提升城市的环境文明、秩序文明、服务文明、礼仪文明的要求。例如，把社会责任报告制度第一次纳入文明行业、文明单位考评，即从员工责任、经济责任、诚信责任、社区责任、环境责任五个方面报告社会责任。
三是突出处理好新老创建体系的传承与创新、夯实基础与抬高门槛的关系。首先是增设新指标，如新增“公共安全”、“志愿服务”、“流动人口管理”、“绿色低碳生活”、“节能减排”等测评指标。其次是提高测评标准。再次是修订完善测评内容、测评标准。约束性指标是不能违背的，是底线的要求；基础性指标是必须做到的，是达标的要求；引导性指标是倡导做的，是示范的要求。
四是突出问计于群众和体现创建合力、广泛吸纳广大市民与市相关职能部门意见。
五是突出创建体系的科学化、规范化、制度化特征。
精神文明创建是一个只有起点没有终点的过程，是一个广大人民群众共建共享文明和谐成果的过程。凭着全体员工的共同努力与参与，集团公司已连续2届获得“上海市文明单位”的荣誉称号，随着上海“十二五”时期精神文明创建工作的不断推进，市文明办对创建单位提出了新的更高的要求，因此，在这里，公司文明办向全体员工发出号召：在新一轮的文明创建工作中，全体员工要再接再厉，各部门要通力合作，致力使集团公司在新一轮的创建中再取佳绩，再上一个新的台阶。
